logo

ملابس صناعة يدوية. نربط بين العبايات المعاصرة والتقليدية لابتكار أزياء يمكن ارتداؤها والاعتزاز بها.

banner

من نحن تواصل معنا المتجر Stores

+ (961) 3 264 450 [Lebanon]
+ (966) 55 930 7588 [KSA}
We ship worldwide

الشحن و الإرجاع

الشحن

Archiabaya تشحن مع DHL لتوصيل منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم. كل عنصر تشتريه يتم تعبئته يدويًا وشحنه من معرضنا في بيروت ، لبنان.

جميع المنتجات الموجودة على موقعنا لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. بصفتك المستلم ، فأنت مسؤول عن جميع رسوم الاستيراد والجمارك وضرائب المبيعات المحلية التي تفرضها الدولة التي تقوم بالشحن إليها.

نحن نقدم الشحن الدولي المجاني على خط الملابس لدينا. بالنسبة لجميع العناصر الأخرى ، يتم حساب تكلفة الشحن الدولي بناءً على عدد من العوامل بما في ذلك طريقة الشحن والوزن الحجمي للعناصر المشتراة ووجهة الطرد


عادة ما يكون وقت الشحن من 3-5 أيام عمل إلى أي جزء من العالم.

يرجى الاحتفاظ بإثبات إيصال التسليم الموقع في حالة طلب إرجاع.

 

تأكيد الدفع - الخدمات

بمجرد الشراء على www.archiabaya.com ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لتأكيد الشراء.
لن يتعامل موقع www.archiabaya.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من البلدان الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في البيان الشهري لحامل البطاقة.

 

العائدات المحلية

بالنسبة للطلبات التي يتم تسليمها داخل لبنان ، يسعد Archiabaya بتقديم مرتجعات إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك. أمامك 7 أيام من تاريخ استلامك لطلبك لإعادة العناصر الخاصة بك إلينا. سنقوم برد أموالك في شكل رصيد متجر Archiabaya مقابل أي مشتريات مستقبلية على موقعنا الإلكتروني أو في المتجر ، صالحة لمدة عام واحد. لا تقدم Archiabaya أي استرداد نقدي أو بطاقة ائتمان.
يرجى ملاحظة أن جميع المنتجات يجب أن تكون في عبواتها الأصلية وألا تكون مستخدمة أو تالفة حتى يتم قبول إرجاعها. لن يتم قبول الطلبات التي تجاوزت 7 أيام. سيتم رفض الملابس المعادة إذا تم غسلها أو ارتداؤها. في حال طلبت منتجًا وطلبت إرجاعًا ووجد أن المنتج تالف ، فلن يتم منحك رصيدًا من المتجر ، ويحق لـ Archiabaya رفض الإرجاع.

 

العوائد الدولية

لا يوفر Archiabaya الشحن المجاني للعائدات التي تتم خارج لبنان. يتحمل العميل مسؤولية تكلفة إعادة الشحن والرسوم الجمركية. عند طلب إرجاع ، يرجى الاتصال info@archiabaya.com وتحديد ما إذا كنت ترغب في الحصول على رصيد من المتجر أو تبادل في غضون 15 يومًا من اليوم الذي تلقيت فيه المنتج الذي اشتريته.
يمكن إرجاع البضائع إذا كانت في نفس الحالة التي تم شحنها بها. لن يتم قبول المرتجعات التي لا تتوافق مع هذه السياسة وسيتم إرسالها مرة أخرى إلى العميل..
لا يمكن إرجاع العناصر المخصصة أو استبدالها.

 

تعليمات الاسترجاع

لمعالجة الإرجاع ، يرجى الاتصال بخدمة عملاء Archiabaya على info@archiabaya.com أو الاتصال بنا على + (961) 81249128

  • بريد إلكتروني: info@archiabaya.com يوضح رقم طلبك والمنتجات التي ترغب في إرجاعها. يرجى تضمين رقم هاتفك في حال احتجنا إلى الاتصال بك للحصول على معلومات إضافية. يرجى إعلامنا إذا كان العنصر هدية.
  • بمجرد استلام بريدك الإلكتروني والموافقة على طلب الإرجاع ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على ملصق الإرجاع ومعرف الإرجاع.
  • يرجى إدخال معرف الإرجاع الخاص بك في النموذج المقدم ، وإرفاقه مع عودتك.
  • يرجى طباعة ملصق الإرجاع وإرفاقه في صندوق الشحن الخاص بك وإنزاله في أقرب موقع DHL لك. يمكنك أيضًا جدولة موعد الاستلام مع أي من شركات البريد هذه.
  • بمجرد معالجة الإرجاع من قبلنا ، ستتلقى رصيدًا من المتجر عبر الإنترنت صالحًا لمدة عام واحد.

 

عنوان الاسترجاع

  • MUSTAKBAL STREET, NACCACHE, MOUNT LEBANON
  • + (961)81 249 128
English